利用規約等

ニューボーンメッセージ 利用規約

(適用範囲)
第1条 ニューボーンメッセージは、イーメッセージグループ株式会社(以下、「当社」という)が、提供するサービス(以下、「本サービス」という)になります。
申込者は、『ニューボーンメッセージ 利用規約』(以下、「本規約」という)の各条項に合意した上で、申込書により申込を行い、当社がこれを承諾することで、本サービスを利用するものとします。
(利用条件)
第2条 申込者は次の各号に沿って本サービスを利用するものとします。
①当社 LINE 公式アカウントの登録
②オンラインによる申込およびクレジット決済
③レターセットを受け取り、封書等(以下、「お預かり品」という)の準備
④レターセット内のイーメッセージグループ株式会社宛て封筒にお預かり品を入れてポストに投函
⑤お預かり開始
⑥申込者の発送希望時期に発送
(お届け年月)
第3条 申込者はオンライン申込により、発送希望時期を通知するものとします。
2当社は、申込者が選択した発送希望時期に、お預かり品の発送をするものとします。
(申込書記載内容及び各利用者情報の変更)
第4条 オンライン申込時にご入力された内容にご変更があった場合、申込者は、イーメッセージグループ株式会社の公式LINEアカウントもしくは、ニューボーンメッセージ公式サイト(以下「本サイト」という)により、その旨を速やかに通知するものとします。
2 発送希望時期の変更はできないものとします。
3 オンライン申込時に入力された「発送希望時期が到来し、当社が本サービスを遂行した際に、宛先不明となった場合、配達事故となった場合等、本サービスを遂行できない状況となった場合に、当社は申込者に対して、速やかに連絡をするものとします。
4 本サービスを遂行できない状況となった場合に、当社が協力の上、原因を調査し、配達事故の可能性がある場合は、申込者自身が最寄りの郵便局へ申し出を行うものとします。
(お預かり品の取扱)
第5条 当社はお預かり品について、善良なる管理者の注意を持って、慎重に取り扱うものとします。
(宛先不明の場合)
第6条 発送希望時期が到来し、当社が本サービスを遂行した際に、宛先不明となった場合、当社及び申込者は協力の上、本サービスを遂行するものとします。
2 第4条第1項の申込者から当社への通知がなかった場合又は通知はあったが当社の責によらない理由により、本サービスの遂行が出来ない場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
(申込の取消)
第7条 申込者が、本サービスの遂行をキャンセルしようとする場合は、発送希望時期の2カ月までに、当社LINE公式アカウントもしくは、本サイトにて、その旨を通知するものとします。
2 キャンセルの手続きが完了次第、お預かり品は当社から申込者へ返送しますがすでに入金されたサービス料金の返金はしないものとします。なお、返送の料金は当社が負担するものとします。
(禁止事項)
第8条 本サービスでは、通常の紙による手紙のみをお預かり品として、サービスを開始致します。封書の中に、申込者が手紙以外のものを入れることは原則できません。また、内容の如何を問わず、手紙以外のものを入れたことによる保障・賠償の責任を当社は負わないものとします。
①現金、株券などの有価証券
②契約書、権利書など重要書類
③貴金属、宝石その他の貴重品
④その他、当社が不適切と認めたもの
⑤郵便法に則り本サービスを遂行します。
(反社会的勢力の排除)
第9条 申込者は、過去、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、または特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」という)に該当しないこと、または、反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていないこと、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを確約するものとします。
2 申込者は、暴力的行為、暴力的な要求行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用したと認められる行為、または、そのおそれのある行為を行わないことを確約するものとします。
3 申込者が前2項の規定に違反した場合には、当社は事前に通告することなく申込者が本サービスを利用することを停止できるものとします。なお、これにより登録者に何らの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
(規約の変更)
第10条 当社は、民法第 548 条の 4 の規定により本利用規約の変更をすることがきます。
2 当社は、前項により本規約を変更する際は、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を、LINE 公式アカウント、本サイト等で周知するものとする。
(サービスの中断)
第11条 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、申込者に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。これに起因する申込者又は第三者が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
①火災、停電、地震、噴火、洪水、津波、天災等により本サービスの提供ができなくなった場合
②戦争、動乱、暴動、騒乱等により本サービスの提供ができなくなった場合
③郵便事情又は技術上本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
④その他、不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
(免責)
第12条 当社は、次の各号について損害賠償義務を含む一切の責任を負わないものとします。
①本サービスの内容変更、中断、終了によって生じた損害
②未知のコンピュータウィルスによって生じた損害
③通常の注意をもってしても防御できない不正アクセスまたは通信経路上での傍受
④第三者の製造するハードウェア、ソフトウェアによって生じた損害
⑤電気通信事業者の提供するサービスの不具合によって生じた損害
⑥本サービスを利用することにより申込者と第三者との間で生じた紛争および損害
(個人情報の取り扱い)
第13条 当社は、申込者並びに申込者が指定したお届け先の個人情報を「個人情報保護に関する基本方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。
(協議解決)
第14条 本規約に定めのない事項、または本規約の解釈について疑義が生じたときは、当社および申込者は誠意をもって協議の上解決するものとします。
(合意管轄)
第15条 当社および登録者は、本契約に関し裁判上の紛争が生じたときは、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

令和6年3月1日施行

個人情報保護に関する基本方針

イーメッセージグループ株式会社(以下、「当社」といいます。 )は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
-適用範囲-
本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
―個人情報の取得と利用目的―
当社はお客様から以下の情報をご提供いただいております。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
サービス申込時に申込書にご記入いただくことで、当社が収集しております。また、当社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において、当社が提供するサービスである「令和のタイムカプセル」に利用します。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。
・本サービスの提供のため
・本サービスの提供に伴う連絡のため
・本サービスに関する利用規約の変更等、重要な通知をするため
・本サービスに関するご案内、お問い合わせへの対応のため
―個人情報の管理―
当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
1). 情報の正確性の確保
お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
2). 安全管理措置
当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取
扱いを徹底しています。
3). 従業者の監督
当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
4). 委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
5). 保存期間と廃棄
お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。
―第三者への提供―
当社は、取得した個人情報について、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、個人情報を第三者に提供することがあります。
・外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社に個人情報を提供する場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令で認められる場合
―個人情報の開示・訂正・利用停止等―
開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。
当社は、お客様から、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、お客様ご本認からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。
当社は、お客様から、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去(以下「利用の停止等」という)を求められたときは、お客様ご本認からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、必要に応じて個人情報の利用の停止等を行い、その旨をお客様に通知します。
①あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
②偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、利用の停止等の定めは適用されません。

2021 年 9 月 30 日 策定
イーメッセージグループ株式会社
東京都 千代田区内神田 1-2-7 楠本第 18 ビル 1F
TEL:0120-990-856/03-6848-6611
FAX:03-6848-6612
代表取締役 種田 優樹